传统课堂的模式是“教学生去造桌子”。而项目制课堂则不同,它把课堂的主导权交还给了学生,让学生能够“自己去造桌子”。湘潭理工学院商学院的青年教师罗天婵就是这样来形容她主讲的《新媒体营销》课程的。
该课程是项目制教育教学改革首批立项课程,其核心是“实战+探索”。它联合了湖南远程新能源商用车有限公司,推出了“远程超级 Van 新媒体营销”项目制教学。此教学将理论融入真实商业场景之中,能让学生从被动学习转变为主动创造。
五大子项目驱动
学生实践技能增强
内容创作看似简单。当我们把优秀案例讲给学生听时,他们或许听进去了,也觉得自己理解了。但一旦他们自己开设账号并去实践,依然会不知从何处下手。所以,不如直接鼓励学生开设自己的账号并亲自实践,这样他们才会开始真正地思考。
罗天婵对《新媒体营销》课程的原本章节进行了重构,形成了“1 周项目制教学导入+5 大子项目”。三个班级,分别是营销 2201 班、营销 2202 班和商务 2301 班,共有 107 名学生,他们被分成 24 组,创建了 27 个新媒体账号。以成功打造并运营一个优质的新媒体营销账号为核心目标,这些学生完成了图文、短视频、直播等多元内容的输出。罗天婵依据核心目标,把整个项目划分成了五大子项目。其一为新媒体营销定位;其二是图文营销;其三是短视频营销;其四是直播营销;其五是新媒体营销数据分析。
罗天婵将新媒体营销定位作为课程的首个项目,她采用“调研盲盒+集体共创”的教学模式,以此来帮助学生深入了解远程超级 Van 的新媒体营销现状。各个小组的主题是相同的,但搜集的信息各有其侧重之处。有的小组把注意力集中在竞品平台的用户画像上,有的小组对新能源汽车行业的传播痛点进行了深挖,还有的小组专注于对年轻消费群体的触媒习惯进行分析。每组在课堂上分享时都像开启一个知识盲盒,充满了惊喜和启发。
项目二图文营销存在难点,这个难点在于把技术卖点转变为富有吸引力的营销内容。对于大二和大三的学生来说,他们对汽车性能以及参数不太熟悉,这是一个很大的挑战。罗天婵针对这个情况,让同学们去收集和整理汽车的参数以及卖点表,同时她还强调,营销专业必须依托于行业,要基于对行业和产品的深入理解。学生掌握基础知识之后,罗天婵通过提问的方式,引导学生思考什么是有效的营销内容以及目标消费者是什么。这样一来,就将内容创作转变为有策略、有重点的系统性工作。在项目推进的过程中,因为同学们的进度各不相同,罗天婵便及时对计划进行调整,从一对一的指导转为鼓励学生之间相互启发。通过让“先行者”带动“探索者”,促进了课堂的互动和学习。
项目三短视频营销聚焦于创意视频的制作与传播。罗天婵剖析优秀短视频作品,以此帮助学生掌握视频创作的基本要素,同时鼓励学生发挥创意。学生们提出了多种创意场景,包括设计超级 Van 来运送共享单车,让金盆穿越古今去运送物资,使超级 Van 在太空中救援宇航员,以及模仿印度神曲视频等。把娱乐元素融入课堂后,同学们兴奋起来了,他们一点一点地将自己的创意释放出来。
图文、短视频营销内容发布出去后,各小组要及时跟进评论和点赞。同时,收集潜在客户线索,并把这些线索交给品牌方,以促成交易。学生们看到自己的努力带来了真实的销售转化,成就感和自豪感便油然而生。他们深刻地体会到,新媒体营销不只是一个理论概念,更是一项能够为企业创造价值的实际技能。
校企联动合作
资源配套保障项目落地
项目四直播营销是最难的,它进一步考验并提升了学生的实战能力。罗天婵逐步开展工作,首先让学生“潜伏”到远程超级 Van 的官方直播间,观看一场完整的直播,并且边看边记录直播流程。通过这种方式,学生先获得了感性认知,接着接受理论教学,进而对直播策划有了基础的了解。之后,罗天婵把学生带到校内直播间进行模拟练习。
你们觉得在我们现有的设备基础上,光该如何布置呢?在介绍完相关知识和设备之后,罗天婵逐步引导同学在校内直播间亲身去体验直播。起初,同学们显得有些拘束,然而随着实践的不断深入,大家渐渐放开了手脚,开始自主地进行探索。有的同学负责布置灯光,有的同学负责搭建场景,还有的同学在研究提词器和麦克风,整个过程充满了互动性和参与感。
前期准备工作完成了。接着,同学们依次打开自己的账号来进行模拟直播。其中有一部分同学特别害羞,他们不敢去面对镜头;还有一部分同学虽然在表现上很大方,然而在镜头前却显得有些手足无措,只能仿照平时观看的主播们说一些平常会用的话。多次尝试之后,有学生清楚地知道了自己的卡点,并且主动寻求帮助,说:“卖点该怎么表达呢?我觉得自己说得不够有力度。”同时,也有同学自己领悟到了更好的方案,感叹道:“之前没发挥好,应该这样说会更好。”
多次校内练兵之后,学生们的表现更为自如了,并且形成了属于自己的直播话术以及脚本框架。罗天婵带着学生前往吉利远程湘潭共创中心和 4S 店开展直播实战。
并且是首个全面落实绿色建造创新措施的基地。湖南远程新能源商用车有限公司及其经销商门店为让学生全面深入理解掌握新媒体营销全流程,提供了相关设备与技术支撑,还提供了实地拍摄基地,使学生有机会亲身进行脚本策划及编写、短视频拍摄及剪辑、直播策划等实际操作,从而获取真实营销素材,能将课堂所学理论知识应用到实践中。
湘潭理工学院为确保教学质量与实践效果,特别为《新媒体营销》课程提供了专项经费支持。这笔经费用于完善教学所需的器材、技术工具、场地及设施。同时,也为学生提供了获取市场分析、内容创作、平台运营、用户运营及数据分析等新媒体营销技能的宝贵机会。
湖南远程新能源商用车公司的企业导师向莹玉称:新能源商用车行业的市场空间较为广阔,对新媒体专业人才有着迫切的需求。通过项目制来实现校企合作的这种模式,不但能够整合碎片化的知识,而且还能够打通产学之间的壁垒,使得学校能够精准地对接企业的人才需求。
复盘与反思
项目制促进自主成长
在《新媒体营销》课程的前四个子项目里,24 个小组交出了一份很出色的“实践答卷”。这些答卷累计产出了 150 余条图文以及短视频,还开展了 30 余场直播。其中部分内容直接促使了销售的转化,使得“课堂成果”变成了“市场价值”。
“动”起来实践之后,需要“静”下来进行总结反思。当进入子项目五营销数据分析阶段时,罗天婵指导学生们借助 Excel、Python 等工具,对各项短视频、直播平台的数据进行复盘,并且进行可视化处理,通过这些方式来回顾和总结前期项目的经验教训。
市场营销 2201 班的林诗韵反思道:她通过与其他小组进行对比分析。她注意到在子项目三短视频营销方面。那些短视频具有创意并且紧跟热点。这些短视频的数据更加良好。这让她深刻地理解到。新媒体营销必须时刻紧跟流量热点去宣传产品。我们需要进行横向比较,通过收集并整理最新的市场动态与趋势,以此来了解竞品的运营策略。只有这样,我们才能够发现自身项目的优点与不足,进而为公司的战略决策提供有力的参考依据。
这种以数据为依据进行反思的方式,能够促使学生脱离主观视角,从而精准地找到优化的方向。然而,倘若过度地追求数据流量,就有可能使产品的卖点变得模糊不清。怎样去平衡创意与产品卖点之间的关系,这便是我在子项目三中引导学生一同进行讨论和改进的方向。罗天婵在项目推进的过程里,不仅仅是学生在进行复盘反思,她自己也时常会对项目进行回顾和反思。
罗天婵认为首批落地的项目制课程在实施过程中摸着石头过河,这并不轻松,但她觉得是值得的。她表示把课堂交回给学生后,项目制教学模式为学生提供了明确的学习动力。当学生面对实践中的难题时,他们就不得不回溯学习相关理论,然后运用这些理论来创造出相应的作品。
罗天婵坦言,项目制教育教学改革是一次双向奔赴的成长实验。在三个班级同时推进项目制改革,并且将其细分为多个子项目来实施,这给学生们带来了不小的压力。因为学生们在频繁的项目转换过程中,需要不断地去适应。同时,教师也面临着跨班级时间管理和精力分配等高度挑战。
罗天婵针对此情况,运用“SMART”管理原则,为项目制课程设定了清晰的时间节点与目标。其总体目标在于给予学生方向感,从而激发学生的自驱力;子项目目标是引导学生分解任务;单次课程目标则是保证教学有节奏感,推动成果的积累。这三个层面的目标彼此相互关联、紧密衔接,使得项目制教学的节奏既能紧张有序,又能松弛有度。
在本轮教学实践期间,罗天婵收获并总结出两点重要经验。其一,借助一系列的项目实践,能够给学生搭建起一个自主学习的平台,原先课堂中零散的知识点能够被有机地串联起来,形成解决问题的“工具链”,使学生能够充分施展自己的想象力。其二,通过这样的方式,学生能够更好地掌握知识,提高解决问题的能力,为未来的学习和工作打下坚实的基础。其次,与企业合作能给学生提供较多真实实践机会,还能助力教师提升行业认知,让教师把握企业人才需求,明确教学方向。只有持续总结经验,优化教学方法,才可以更好地发挥项目制教学的作用,培养出更多符合社会需求的高素质人才。
《新媒体营销》课程以项目制作为驱动的力量,构建起了“学以致用、用以促学”这样一个闭环。它成为了培养新媒体应用型人才的一次成功的实践探索。罗天婵表明,在后续的项目制教学过程里,将会把此次的经验加以吸取,努力让每一位学生都能够感受到项目制学习以及实践所给予的收获和成长。
撰稿/WRITER :尹雪婷、杨山燕
排版/TYPESETTER: 陈菁菁
审核/REVIEWER :傅瑶
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本文概览:“传统课堂是‘教学生造桌子’,项目制课堂则是把课堂交回给学生,‘让学生自己造桌子’。”湘潭理工学院商学院青年教师罗天婵这样形容其主讲的《新媒体营销》课程。...